個人情報取り扱いの方針

以下は、エンバカデロ・テクノロジーズの本Webサイトにおける個人情報取り扱いの方針について説明した文書です。日本における個人情報取り扱い方針については、こちらをご覧ください。

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(発効日:2009年1月1日)

以下の声明は、エンバカデロのWebサイト(以下、「本サイト」)向けのエンバカデロ・テクノロジーズ(以下、「エンバカデロ」)のプライバシーに関する方針を明記しています。このプライバシーに関する方針は、shop.embarcadero.comドメイン内のサイトの部分を除いて、本サイトの利用のすべてに適用されます。本サイトを使用することにより、お客様は弊社のプライバシーに関する方針に同意したものとみなされます。これらの方針に同意しない場合、本サイトの使用または本サイトからの資料 のダウンロードをご遠慮ください。

プライバシーに関する方針は、適宜改定および更新されることがあります。通常、エンバカデロはそのような更新についての通知はせず、エンバカデロはお客様へ告知することなく更新する権利を有します。プライバシーに関する方針はお客様に対して拘束力のある内容ですので、少なくとも30日に1度このページを訪れて現行のプライバシーに関する方針を確認してください。すべての更新は、本サイトにて公示され ます。本サイトを継続してご利用になる場合、更新されたプライバシーに関する方針に同意したものとみなされます。

お客様のプライバシー

個人識別情報の使用

一般的に、お客様が誰であるのかを告知することなく、またお客様に関する個人情報を一切開示することなく、本サイトを訪問できます。ただし、本サイトのほとんどは、情報アクセスするために登録が必要となっており、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ファックス番号のような一定の個人識別情報のご 提供が必要です。お客様のニーズに対する理解を深め、有益なサービスをお客様にご提供するために、これらの情報をいただいております。弊社がリクエストした情報をすべて提供されない場合、本サイトの大抵の部分を訪問することはできますが、ソフトウェアのトライアル版または評価版のダウンロードなど、一部のオプションへのアクセスはできません。

本サイトからトライアル版または評価版ソフトウェアのダウンロードを許可される条件とし て、エンバカデロまたはエンバカデロの関連会社またはパートナーが提供するその他の製品またはサービスに関し、お客様の興味に合っていると思われるものについて、弊社および/または関連会社の1つまたはパートナーから、電子メール、郵便、電話またはファックスにて、定期的に連絡を受けることに同意することを求められます。

エンバカデロにEメールアドレスを提供した場合、お客様は、エンバカデロ・テクノロジーズおよびエンバカデロのパートナーが新製品やサービス、イベントなどの情報を提供することに合意したことになります。エンバカデロやパートナーからのEメールが不要な型は、送信されてきたEメールに記載された「配信停止」をクリックするか、エンバカデロまでEメールにてお知らせください。

エンバカデロに電話番号を提供したお客様は、エンバカデロおよびパートナーによる新製品やサービス、イベントなどの情報をご案内する連絡を受けることがあります。これらの連絡が不要な方は、登録プロファイルを変更してください。

エンバカデロは、弊社またはお客様の個人情報の提供を許可された弊社パートナーから、追加情報の受信をオプトアウトするための方法をご提供しております。お客様の情報をご提供いただくときに、これらの選択肢を提供することがあります。ただし、トライアル版または 評価版のダウンロードなど、一部のオファーおよびサービスをご利用いただくにあたっては、エンバカデロまたは弊社ビジネスパートナーからのコンタクトを許可することに同意する必要があり、そのような場合はその条件に関する注意が本サイトに表示されます。

エンバカデロはグローバル企業ですので、会社の情報を海外オフィスに提供しています。お客様が弊社に提供した個人情報は、海外のエンバカデロオフィスに送信されることがあります。 たとえば、ヨーロッパのお客様がエンバカデロ製品を登録した場合、個人情報は米国内のサーバーに転送され、次に1つまたは複数のエンバカデロのヨーロッパ オフィス内のサーバーに転送されます。また、一部の国においては、弊社の外部委託業者およびパートナーが、お客様情報の収集、転送、保存、および処理を行います。

場合によっては、エンバカデロは、米国の連邦、州および地方政府、または海外の政府に対して、あるいは法的な義務に従い、お客様の個人情報を開示しなければならないことがあることをご承知置きください。

個人データのプライバシーは、日々進化する新しい分野で、間違いおよび誤った伝達をする可能性があります。弊社はお客様の個人情報の正確性を維持するために最善の努力を尽くします。弊社に登録されているお客様の個人情報データを変更するには、お客様の登録プロファイルを修正してください。サポートのために登録した訪問者は、ケース管理にログインしてから、“Customer Profile”とマークされているリンクをクリックして、個別のプロファイルを修正できます。

クッキーの使用

エンバカデロでは、ストア訪問者とダウンロード登録情報について訪問者の利便性のためにクッキーを使用しています。

エンバカデロのWebページへの訪問者に対し、Webサーバーは自動的に「クッキー」を通じて訪問者を認識しそのドメイン名を収集しますが、Eメールアドレスは収集しません。エンバカデロでは、このほかに、どのページに訪問したのかといった統計情報や、訪問者が登録した情報や調査に回答した情報なども収集します。収集したドメイン情報やページビューの情報は、商用目的で他社と共有されることはありません。

クッキーは小さなテキストファイルで、Webサイトへ再訪した訪問者を識別するためにWebサイトによって使用され ます。弊社は様々な理由からクッキーを使用します。クッキーを利用することによって、お客様が本サイトのどの部分に興味をお持ちであるかを理解し、よりよいサービスの提供が可能になります。クッキーは個人情報を追跡しません。エンバカデロからのクッキーは、エンバカデロのWebサイトによってのみ読み出しできます。エンバカデロからのクッキーをブラウザに保存したくない場合、クッキーを拒否するようにブラウザを設定するか、またはWebサイトによってブラウザにクッキーが保存されるときに警告するようにブラウザソフトウェアを設定してください。ブラウザでクッキーを無効にするよう選択した場合でも、本サイトのほとんどの部分にアクセスできますが、本サイトでの製品やサービスの使用に関して影響がある場合があります。

広告提供サーバーについては、特定の広告提供サーバー企業とパートナーないしは連携関係にはありません。

オンラインストアのように第三者によって提供される機能においても、クッキーを使用する場合があります。エンバカデロはそれらWebサイトを管理していないので、提供各社のポリシーを確認することをお薦めします。提供各社のデータ収集についてのご質問は、各社へ直接お問い合わせください。

パスワード

本サイトにご登録いただくと、本サイトへのアクセスに必要となるパスワードが提供されます。個人情報およびパスワードの管理はお客様の自己責任となっており ます。お客様の承認の有無に関わらず、お客様のパスワードの利用につきましてはすべてお客様の責任となります。パスワードの不正使用が発覚した場合は、直ちに弊社までご報告ください。

第三者Webへのリンク

本サイトには、エンバカデロと関係のある企業へのリンクが含まれている場合があります。エンバカデロは、ビジネスパートナー各社のプライバシーの方針について関知しておりません。弊社と異なる場合がありますので、各社のプライバシー方針をご確認されることをお薦めいたします。

エンバカデロまたは弊社のビジネスパートナーによって管理される提携Webサイトへのリンクを設置することがあります。提携ウェブサイトの一例は shop.embarcadero.comです。提携Webサイトの1つに情報を提供すると、エンバカデロおよび弊社ビジネスパートナーの両方へ情報を提供したことになります。提携Webサイトのプライバシーの方針は本プライバシーの方針と異なることがあります。リンクする提携Webサイトのプライバシーに関する方針を一読して、そのサイトのプライバシーに関する方針についての情報を確認することをお薦めします。

チャットグループまたはフォーラムにおいて提供されたあらゆる情報は、公開情報として見なされ、秘密扱いとなりませんことをご注意ください。これらのような通信の現場において は、他の者によって情報が収集され使用されるリスクがあります。オンラインで通信する際には、自己責任となりますのでご注意ください。

プライバシーに関する弊社方針についてのご質問は、こちらまでお問い合わせください。

日本における個人情報取り扱いの方針

(発効日:2008年7月1日)

このポリシーは、エンバカデロ・テクノロジーズ合同会社(以下、「エンバカデロ」)のお客様個人を識別しうる情報(以下、「個人情報」)の取り扱いに関する 基本方針です。エンバカデロは、個人情報の適切な保護のため各種のコンプライアンス・プログラムを講じます。エンバカデロは、これらのコンプライアンス・ プログラムを継続的に見直し、改善してまいります。

個人情報の収集及び利用について

エンバカデロは、お客様へより良い製品・サービスを提供するため個人情報を収集する場合があります。お客様よりご提示いただいた個人情報は、「プライバシーに関する方針」に記載の目的並びに以下の目的及び個人情報の収集に際し明示した目的以外には使用いたしません。

  • ご購入、ご登録いただいた製品・サービスのお申し込みの確認やお届け
  • 製品・サービスの改良及び開発
  • 製品・サービスに関連した情報のご案内

第三者への開示および共同利用について

お客様の個人情報は、「プライバシーに関する方針」に記載の場合または以下の何れかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に開示いたしません。

  • お問い合わせ内容が、エンバカデロ関連会社、代理店またはパートナーより回答させていただくことが適切と判断される場合
  • あらかじめエンバカデロと守秘義務契約を結んでいる企業に業務を委託(ダイレクトメールの発送等)する場合
  • 法令等による要請

個人情報の安全管理について

個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため、コンプライアンス・プログラムに従い、安全性の確保に努めます。

個人情報の保護に関する法律の遵守について

エンバカデロは、個人情報に関する日本の法令およびその他の規範を遵守します。

日本における個人情報の取り扱いに関する方針の変更について

本方針は、お客様への事前予告や通知なく変更することがあります。

日本における個人情報の取り扱いに関するご質問は、こちらまでお問い合わせください。